La révolution sociétale en cours, la crise sanitaire, entraînent des modifications profondes des modes de travail, bien sûr, mais surtout en termes de mobilité, d’environnement et de localisation. Pour Anne-Marie Pinsolle la Recherche & le Développement passent obligatoirement par l’intergénérationnel et le numérique, entre le savoir des aînés et les compétences des jeunes générations. La révolution sociétale en cours, la crise sanitaire, entraînent des modifications profondes des modes de travail, bien sûr, mais surtout en termes de mobilité, d’environnement et de localisation. Sa conviction, c'est que la conception de tout aménagement, produit, équipement, programme ou service puisse être utilisé par toute personne, sans nécessiter ni d'adaptation ni de conception spéciale, et ce quels que soient son sexe, son âge, sa situation ou son handicap. Ce concept existe au Canada, au Japon, deux pays précurseurs et s'appelle UD : Universal Design. « L'élément fondamental dans l'aboutissement de nos actions étant la communication, je pense qu’il est très important d'adopter un rapprochement entre les générations en regroupant des personnes de bonne volonté, afin de partager nos expériences, en vue de développer une plateforme d’information sur les innovations technologiques, l’évolution de la société et les nouveaux besoins qui en découlent. » Pour terminer cette introduction du « Pôle Communication - Recherche & Développement », je m'appuierai sur la vision de Philippe TROTIN - Accessibility Lead at Microsoft : “Je pense que nous allons vers une société où la technologie va se mettre davantage au service de l’humain” Répondre aux questions sociétales liées à notre monde en mutation. Intégrer au marché de l’immobilier et du Bâtiment une réflexion intergénérationnelle et permanente de recherche et développement au service de l’innovation et du confort d’usage pour tous. Accompagner les actions, les outils et les services liés aux nouveaux métiers et nouveaux savoirs…